O que é a Sala Lilás?
A Sala Lilás é um espaço criado no Ambulatório Médico de Especialidades (AME) de Santo André, focando no acolhimento de mulheres que vivenciam situações de violência. Inaugurada em 16 de março de 2026, é um ponto de entrada seguro, onde as mulheres podem se sentir à vontade para relatar suas experiências e receber o suporte adequado. A iniciativa se destaca pela intenção de transformar o ambiente de atendimento em um local que prioriza a escuta identificando sinais de violência que frequentemente não são verbalizados.
Conhecendo o Vem Maria
O Vem Maria é um serviço público municipal especial destinado ao atendimento de mulheres que enfrentam violência. Localizado em Santo André, esse serviço oferece uma variedade de atendimentos abrangendo suporte psicológico, informação sobre direitos e encaminhamentos para serviços especializados. A principal missão é garantir que essas mulheres recebam o apoio necessário de forma acolhedora e respeitosa, proporcionando um espaço onde podem se sentir seguras.
A importância do atendimento a mulheres em situação de violência
A assistência a mulheres em situação de violência é crucial para garantir a proteção e promover a recuperação da autonomia. Embora a violência muitas vezes seja um tema velado, o acesso a serviços como o Vem Maria permite que as mulheres busquem ajuda e apoio. É fundamental para interromper o ciclo de violência e oferecer informações sobre seus direitos, assim como mecanismos de defesa. Este tipo de atendimento não apenas promove a saúde mental e emocional, mas também auxilia na reintegração dessas mulheres à sociedade.
Atividades oferecidas pelo Vem Maria
O Vem Maria proporciona uma série de atividades e serviços pensados para atender as necessidades das mulheres. As principais ofertas incluem:
- Acolhimento psicológico individual: Proporciona um espaço seguro para conversas e expressão de sentimentos.
- Grupos terapêuticos: Reuniões em grupo que promovem apoio mútuo e troca de experiências.
- Orientação sobre direitos: Informações sobre o que cada mulher tem direito e como acessar esses serviços.
- Aulas de defesa pessoal: Programas visando aumentar a segurança e autonomia das mulheres.
Essas atividades são realizadas de forma presencial e, para o primeiro contato, não requerem agendamento, simplificando o acesso ao serviço.
Quem faz parte da equipe da Sala Lilás?
A equipe da Sala Lilás, composta por profissionais capacitados, é fundamental para o operar do serviço. No dia da visita ao Vem Maria, a equipe incluiu:
- Rita Maria Santos Spontão: Coordenadora de Qualidade do AME Santo André.
- Juliana Rodrigues: Técnica de enfermagem.
- Lucila Maciel Neri: Psicóloga.
- Marisa Gonçalves da Silva: Psicóloga.
Esses profissionais têm como missão não só atender as pacientes, mas também estabelecer conexões com outros serviços da rede de proteção, desempenhando um papel integral no suporte às mulheres.
Como a visita foi organizada
A visita ao Vem Maria ocorreu no dia 14 de abril de 2026, como parte de um esforço contínuo do AME Santo André para fortalecer a colaboração com a rede de proteção municipal. A equipe foi recebida por Solange Fernandes Ferreira, coordenadora do Vem Maria, que apresentou a estrutura do serviço, destacando os fluxos de atendimento e as ações desenvolvidas junto às usuárias. A interação entre as equipes promoveu um entendimento mais claro sobre a importância de uma articulação eficaz entre os serviços.
Principais aprendizados da visita
A visita ao Vem Maria proporcionou à equipe da Sala Lilás uma visão prática dos recursos disponíveis na rede local. Os principais aprendizados incluíram:
- Qualidade do acolhimento: A equipe do Vem Maria demonstrou um atendimento humanizado e respeitoso.
- Comprometimento da equipe: As profissionais do Vem Maria se mostraram completamente dedicadas à causa das mulheres atendidas.
- Diversidade de atividades oferecidas: A variedade de serviços foi um aspecto que se destacou, mostrando a amplitude da assistência.
Esses aprendizados são essenciais para que os guardiões do AME possam direcionar melhor as mulheres que buscam apoio nas unidades de saúde.
Depoimentos da equipe do AME Santo André
Os membros da equipe do AME Santo André compartilharam suas impressões após a visita, ressaltando a importância de conhecer de perto o Vem Maria. O diretor-geral do AME, Dr. Victor Chiavegato, enfatizou que essa visita faz parte de um movimento maior para integrar os serviços disponíveis para as mulheres vítimas de violência, afirmando: “O objetivo é que nossa equipe tenha um conhecimento mais aprofundado sobre os serviços disponíveis, facilitando o encaminhamento das mulheres que chegam até nós”.
Estratégias de acolhimento para mulheres
As estratégias de acolhimento adotadas tanto na Sala Lilás quanto no Vem Maria visam garantir um ambiente seguro e receptivo. Para isso, são fundamentais:
- Treinamento contínuo: Profissionais capacitados que entendem as dinâmicas da violência de gênero e sabem como proceder.
- Escuta ativa: Um cuidado especial para ouvir as necessidades e conflitos das mulheres atendidas.
- Integração de serviços: Conectividade entre as diferentes unidades de serviços da rede de proteção.
Essas práticas são vitais para que as mulheres se sintam à vontade para buscar a ajuda que tanto necessitam.
O futuro da integração entre serviços de saúde
O diretor do AME vislumbra um futuro promissor para a integração entre os serviços de saúde e a rede de proteção às mulheres. Ele comentou sobre a importância de continuar essa iniciativa, com o intuito de expandir as visitas à outras instituições do município. A ideia é que a equipe do AME não apenas esteja ciente, mas que se torne uma parte atuante da rede, funcionando como um elo que conecta as mulheres aos serviços disponíveis na cidade. Isso promoverá um atendimento mais eficaz e abrangente, crucial para o enfrentamento da violência contra as mulheres.
Serviço
Vem Maria
Alameda Gaspar Nogueira, 31 — Jardim, Santo André/SP
Telefone: (11) 4992-2936
E-mail: [email protected]
Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. O primeiro atendimento não exige agendamento.
